Sari la conținut
Caracteristici START PRO PREMIUM
Tichete suport / lună 1 1 2
Timp de răspuns până la 72 ore 48–72 ore 24 ore (prioritar)
Consultanță tehnică 30 min 40 min 1 oră
Documente (Word/PDF, generare PDF, ordonare) 2 pagini 4 pagini 6 pagini
Întrebări generale IT
Recomandări achiziții IT
Ajutor aplicații uzuale (Ex: Gmail, Aplicații Social, Google Drive)
Configurări simple conturi
Intervenție GSM software ✔ 1/lună ✔ 1/lună
Intervenție la adresă ✔ (software)
Durată maximă intervenție GSM 1 oră 1 oră
Suport telefonic ✔ număr dedicat
E-mail dedicat
Canale comunicare E-mail, Zoom/Meet E-mail dedicat, Zoom/Meet Telefon dedicat, E-mail dedicat, Zoom/Meet
Remote control
Instalări programe complexe
Depanări software avansate
Reduceri magazin online
Disponibilitate Luni – Sâmbătă, 09:00 – 19:00
Preț 80 lei 160 lei 350 lei